안녕하세요 고객님 밀튼스텔리 입니다.
사은품이 불량으로 발송되어 대단히 죄송합니다.
고객님께는 새로운 사은품으로 12/29일 발송되었습니다.
원래 받으셨던 사은품이 재고가 소진되어 다른제품으로 발송되었습니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
제가 신세경 귀걸이를 구입해서 사은품으로 드랍귀걸이가 왔는데
너무 좋다~ 하고 열어 본 순간 실망했습니다..
아무리 사은품이라지만 파손된걸로 보내주실수 있는건가요??
한쪽 드랍부분이 아예 떨어져있더군요..
전화해서 문의했더니 여기에 글남기고 물건을 보내주면
수선해서 보내주신다던데 그 수선을 언제까지 기다려야되는건가요?
아무리 공짜로 주시는거라지만 너무 기분이 상하네요..
빠른 교환 처리 부탁드립니다. 수고하세요..